Ultima actualizare: 05.09.2024

1. Introducere

SATOS Solutions SRL, cu sediul în mun. Chisinau, sos.Hancesti 55/6, ap.16, este angajată să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv site-ul web www.satos.md.

2. Tipurile de Date Colectate

SATOS Solutions SRL poate colecta și prelucra următoarele tipuri de date cu caracter personal:

• Nume și prenume

• Informații de contact (e-mail, număr de telefon)

• Adresa de livrare

• Detalii despre companie (dacă este cazul)

• Informații financiare (pentru procesarea plăților)

• Date de navigare și utilizare a site-ului (inclusiv adresa IP și cookie-uri)

3. Scopurile Colectării Datelor

Colectăm și prelucrăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor solicitate și executarea contractelor

• Procesarea comenzilor și plăților

• Comunicarea cu dvs. în legătură cu serviciile noastre

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru

• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dvs. explicit (pentru anumite activități de marketing)

• Executarea unui contract la care sunteți parte

• Îndeplinirea obligațiilor legale

• Interesele legitime ale companiei SATOS Solutions SRL (de exemplu, pentru a îmbunătăți serviciile noastre)

5. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

• Dreptul de acces la datele dvs. personale

• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete

• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")

• Dreptul de restricționare a prelucrării datelor

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a vă opune prelucrării datelor în scopuri de marketing

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: [info@satos.md].

6. Partajarea și Divulgarea Datelor

Nu vom vinde, închiria sau divulga datele dvs. personale către terțe părți, cu excepția cazului în care:

• Este necesar pentru îndeplinirea unui contract la care sunteți parte

• Este solicitat de autoritățile competente în conformitate cu legislația aplicabilă

• Avem consimțământul dvs. explicit

7. Măsuri de Securitate

SATOS Solutions SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.

8. Perioada de Păstrare a Datelor

Vom păstra datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, dacă este cazul, vă va fi notificată prin e-mail.

10. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau plângeri privind politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

SATOS Solutions SRL
info@satos.md
068800222
mun. Chisinau, sos.Hancesti 55/6, ap.16